会馆门厅中文入口

推门进来,
整座会馆都在眼前

第一次到博发真人馆,不必先弄懂整座楼——从门厅的分区指示看起,找到在意的专题、设备说明或旧版本资料,两三次点击就能到位。

深墨蓝与暖铜金交织的数字会馆拱廊,光影沿廊柱层层铺开
  • 12个一级分类入口
  • 46个二级细分标签
  • 9个公开版本节点
  • 2-3次/周内容更新
深蓝底色上的胶囊标签、编号与细网格纹理

分类导视

活动归活动,规则归规则,十二个入口一眼看完

博发真人分类标签按活动与规则两大分区铺开,每枚胶囊后面都接着一段说明,点一下就落到右侧对应的分区摘要。

分区 A · 活动

这阵子在办什么,一屏读完

每个专题都带着自己的场次表和参与方式,顺着标签点进去就能看到当期内容,不用在多个页面之间来回比对。

  • 新季专题与主题周:当期主线内容集中呈现,适合先从这里了解最近的方向。
  • 周末场次与城市联动:按时间与地区分组,方便安排自己的参与节奏。
  • 会员礼遇与限时企划:面向回访用户的常规项目,细则随活动页同步更新。
了解会馆的内容主张

分区 B · 规则

参与之前,把条款看明白

规则区把每项条款的适用条件与截止时间逐条写在活动规则页上,遇到拿不准的地方,直接在支持中心提问。

  • 参与条件与场次安排:谁可以参加、什么时候开始,写在同一条目里。
  • 设备要求与资料补全:账户信息与移动端准备一次性看清楚。
  • 账号安全与常见问答:异常登录、设备更换等情形的处理方式。
去支持中心找答案
五个编号节点由箭头串联而成的进站路径示意图

导航第二栏

第一次来,照着五步走完门厅

不清楚从哪里开始的时候,打开导航第二栏的进站指南,按顺序走一遍,后面再来就熟门熟路了。

  1. 01

    认清首页分区

    活动在上、规则在下,先弄清楚自己关心的是哪一类。

  2. 02

    找到想要的标签

    从十二个入口切进去,再按二级标签收窄到具体内容。

  3. 03

    把设备准备好

    用 iPhone 或 iPad 打开,先确认系统和版本处于可用状态。

  4. 04

    老账号补齐资料

    找回账号、绑定设备、补全信息,三类情形各有对应步骤。

  5. 05

    遇到卡点就提问

    指南没覆盖的情况,走支持中心或咨询通道,工作日有人接。

打开完整进站指南

设备与版本

v3.2 之后,手机和大屏看到的是同一套内容

iOS 端更新到 v3.2,主流 iPhone 与 iPad 机型的适配更稳;移动端和桌面端的标签分区逻辑保持一致,换设备不用重新适应。

  • 兼容主流 iPhone 与 iPad 型号,竖屏横屏都能正常浏览。
  • 从 v1.0 到 v3.2 共 9 个公开版本节点,旧版本说明随时可查。
  • 版本更新前经过评审,改动集中在体验细节,不影响已有使用习惯。
展开旧版本说明
  • v1.0 阶段:会馆门厅与基础分区成型,活动与规则首次分开陈列。
  • 中期节点:分类索引细化为两级结构,标签查找路径随之缩短。
  • 当前版本 v3.2:机型覆盖范围扩大,页面在移动端的显示更稳定。

需要回溯更早的说明,可在产品与设备页的版本记录里逐节点查阅。

移动设备屏幕局部,标签界面与暖金反光

会馆纪事

每周都在添新内容,最近这三条先看

累计已发布 320 篇内容,按版本动态、规则解读、使用手记与活动专题四个栏目陈列。

翻阅全部纪事
  • v3.2 之后,哪些机型的适配描述补全了

    把新增覆盖的机型、屏幕尺寸与常见显示问题逐条写清,换机前可以先对照自己的设备。

    读这条纪事
  • 参与条件与截止时间,规则页上的两列怎么读

    用一条活动条款做示范,说明哪一列管资格、哪一列管时间,看错也不会白跑一趟。

    读这条纪事
  • 换了新手机,老账号如何重新绑定设备

    从身份确认到设备解绑再到重新绑定,一步步记录回访用户最常见的处理顺序。

    读这条纪事

服务与支持

有问题,工作日四小时内会有人接上

18 人的内容与支持团队分工明确,从内容更新到设备问题都有对应的处理人,不必在不同窗口之间来回转述。

  • 6内容编辑
  • 4产品运营
  • 5技术支持
  • 3服务与设计

工作日内首次响应不超过 4 小时;紧急问题请优先在支持中心提交工单,处理顺序会更靠前。

  • 客服邮箱 email@live-bofa.com.cn
  • 客服电话 15655241041
  • 联系地址 河南省郑州市金水区花园路116号